电子政务底座引入第三方监管机制研究与实践

华静; 叶靓; 胡甜

doi:10.11959/j.issn.1000-0801.2025093

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电子政务底座引入第三方监管机制研究与实践

工程与应用 | 更新时间：2025-05-13

- 电子政务底座引入第三方监管机制研究与实践
- 暂无标题
- 电信科学 2025年41卷第Z1期页码：279-286
- 作者机构：
  
  1.中国电信股份有限公司上海分公司，上海 200120
  2.上海市大数据中心，上海 200435
- 作者简介：
  
  华静（1978- ），男，中国电信股份有限公司上海分公司正高级工程师，主要研究方向为网络安全、IP网络设计、云计算、数据中心相关技术。
  叶靓（1983- ），男，中国电信股份有限公司上海分公司工程师，主要研究方向为数字治理、政务行业洞察。
  胡甜（1984- ），女，现就职于上海市大数据中心，主要研究方向为电子政务、通信网络。
- 基金信息：
- DOI：10.11959/j.issn.1000-0801.2025093
  中图分类号： TP393
- 收稿：2024-11-27，
  
  修回：2025-02-21，
  
  纸质出版：2025-03-25
- 稿件说明：
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华静,叶靓,胡甜.电子政务底座引入第三方监管机制研究与实践[J].电信科学,2025,41(Z1):279-286.
华静,叶靓,胡甜.电子政务底座引入第三方监管机制研究与实践[J].电信科学,2025,41(Z1):279-286. DOI： 10.11959/j.issn.1000-0801.2025093.

DOI：

摘要

探讨了电子政务外网和电子政务云作为数字政府建设的政务底座，在关键基础设施运营管理中存在的问题，如缺乏精细化管理手段和服务质量感知能力，提出了引入第三方监管机制，阐述了第三方监管体系的设计，包括服务质量管控体系的建立、闭环管理评估链的构建、多元化监管模式的支撑以及服务基准优化机制的完善。通过第三方监管平台的部署实践，在规范化运营服务、提升运营服务效能、积累运营过程资产和规模化降本增效方面取得了成效，为电子政务底座管理体系建设及规范管理提供了参考。

Abstract

关键词

Keywords

references

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