面向网络运维的智能体体系构建

刘旭东; 陈贞贞; 刘柳; 侯韶宗; 雷琳琳; 钟浩成

doi:10.11959/j.issn.1000-0801.DXKX250719

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面向网络运维的智能体体系构建

专题：智能体通信与网络技术 | 更新时间：2026-07-21

- 面向网络运维的智能体体系构建
- Establishing an intelligent agent system for network operations and maintenance
- 电信科学 2026年42卷第6期页码：92-104
- 作者机构：
  
  中国移动通信集团广东有限公司，广东广州 510510
- 作者简介：
  
  刘旭东（1982- ），男，中国移动通信集团广东有限公司高级工程师，主要研究方向为自智网络高阶演进、网络智能化规划与部署等。
  陈贞贞（1990- ），女，中国移动通信集团广东有限公司工程师，主要研究方向为自智网络高阶演进、网络运维智能体技术等。
  刘柳（1987- ），女，中国移动通信集团广东有限公司工程师，主要研究方向为自智网络高阶演进、网络运维智能体建设及落地实践等。
  侯韶宗（1974- ），男，中国移动通信集团广东有限公司工程师，主要研究方向为自智网络高阶演进、网络运维智能体建设及落地实践等。
  雷琳琳（1990- ），女，中国移动通信集团广东有限公司工程师，主要研究方向为自智网络高阶演进、网络运维场景端到端流程智能优化等。
  钟浩成（1992- ），男，中国移动通信集团广东有限公司工程师，主要研究方向为网络运维安全防护体系构建与智能风控等。
- 基金信息：
- DOI：10.11959/j.issn.1000-0801.DXKX250719
  中图分类号： TN915
- 收稿：2025-12-11，
  
  修回：2026-02-11，
  
  录用：2026-03-20，
  
  网络首发：2026-07-21，
  
  纸质出版：2026-06-20
- 稿件说明：
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刘旭东,陈贞贞,刘柳等.面向网络运维的智能体体系构建[J].电信科学,2026,42(06):92-104.

Liu Xudong,Chen Zhenzhen,Liu Liu,et al.Establishing an intelligent agent system for network operations and maintenance[J].Telecommunications Science,2026,42(06):92-104.
刘旭东,陈贞贞,刘柳等.面向网络运维的智能体体系构建[J].电信科学,2026,42(06):92-104. DOI： 10.11959/j.issn.1000-0801.DXKX250719.

Liu Xudong,Chen Zhenzhen,Liu Liu,et al.Establishing an intelligent agent system for network operations and maintenance[J].Telecommunications Science,2026,42(06):92-104. DOI： 10.11959/j.issn.1000-0801.DXKX250719.

摘要

5G规模部署与行业数字化转型推动网络运维向群体智能演进。针对当前人工智能（AI）应用碎片化导致的数据孤岛、能力割裂及跨域协同难题，制约自智网络迈向L4高阶阶段，提出面向运维场景的三层智能体体系架构（智能体能力层-运营管理层-安全防护层）。通过分层解耦与多智能体协同机制创新，构建了“成熟度-通用性”双维度评价体系及全生命周期安全防护框架，实现运维模式从单点智能到群体智能的跨越。该架构的设计、技术路径与安全运营方法，为通信行业加速实现L4自智网络提供了实践范式。

Abstract

The large-scale deployment of 5G and industrial digital transformation are driving network operations and maintenance (O&M) toward collective intelligence. The fragmentation of AI applications has resulted in data silos

capability fragmentation

and cross-domain coordination challenges

hindering the advancement of autonomous intelligent networks toward level 4 (highly autonomous). A three-layer agent architecture for O&M of autonomous networks was proposed: the agent capability layer

the operations management layer

and the security protection layer. Through innovative layered decoupling and multi-agent collaborative mechanisms

a dual-dimensional evaluation framework (maturity-generality) and a full-lifecycle security protection system were constructed

enabling the evolution of O&M paradigms from single-point to collective intelligence. A practical paradigm was provided by the proposed architecture

technical pathways

and security operation methodologies for the communications industry to accelerate progress toward L4 autonomous intelligent networks.

关键词

Keywords

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