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Published Online:2023-05,
Published:30 May 2023
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[J]. Telecommunications science, 2023, 39(Z1): 156-161.
DOI:
[J]. Telecommunications science, 2023, 39(Z1): 156-161. DOI: 10.11959/j.issn.1000-0801.2023063.
从业务大备注的文本中提取特定信息生成业务工单,其中最大的困难在于区分出长文本中的多个业务点。针对这一目标,通过识别文中的动作意图、定位句中出现的业务动作,构建上下文业务要素的语义关联关系,从而对长文本进行短句切分。每个短句在语义上可以构成一个独立的业务描述,从而准确地识别大备注中出现的业务信息。
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